Zwrot zakupionych produktów w naszym sklepie internetowym jest możliwy w ciągu 14 dni od daty otrzymania zamówienia.
Zwrot zamówienia krok po kroku
Krok 1: Zgłoś chęć zwrotu
Zakupiony produkt TRU+ okazał się jednak nietrafiony? Możesz go bezpłatnie zwrócić w ciągu 14 dni od zakupu. Kliknij poniżej, aby zgłosić chęć zwrotu:
Dokonaj zwrotuKrok 2: Wybierz sposób nadania przesyłki zwrotnej
Paczkomaty Jak przygotować artykuł do zwrotu?
- Wszystkie elementy produktu oraz paragon włóż do kartonu i zamknij paczkę.
- Na paczce napisz otrzymany kod zwrotu oraz nadaj przesyłkę w Paczkomacie InPost. Dokładną instrukcję jak to zrobić dostaniesz po przejściu przez formularz zwrotu.
Krok 3: Zwrot należności
Zwrot należności nastąpi maksymalnie 14 dni od dotarcia przesyłki zwrotnej do naszego magazynu. Jak tylko przesyłka do nas dotrze i zostanie zweryfikowana otrzymasz od nas wiadomość e-mail z potwierdzeniem.
Forma zwrotu środków zależy od metody płatności wybranej przy składaniu zamówienia.
W przypadku płatności za pobraniem zwrotu należności dokonamy na podane wcześniej konto bankowe. Prosimy o podanie numeru konta w polu Opis w kroku generowania etykiety w usłudze InPost Szybkie Zwroty. Numer konta bankowego składa się z liczby kontrolnej, kodu banku (8 cyfr) oraz numeru banku. Wymagany do zwrotu należności kod banku to 8 cyfr (od trzeciej do dziesiątej cyfry) Twojego numeru konta.
Dokonaj zwrotu